Sau đây là bảng báo lỗi thường gặp và cách xử lý:
Đèn xanh đứng im, đèn cam nháy: (con số kèm theo là lỗi xuất hiện trên máy tính)
2 lần: không có giấy hoặc không có đĩa CD,DVD
3 lần: Kẹt giấy(1300), lỗi bánh răng in duplex(1303) hoặc công tắc cửa giấy ra báo đang đóng(1250)
4 lần: hết mực trong bình(1600): bơm đầy mực rồi nhấn phím Resume/Cancel
- Chưa lắp mực(1660) hoặc chíp bình mực lắp nhưng chưa tiếp xúc( nếu tiếp xúc thì đèn các bình phải sáng màu đỏ)
5 lần: chưa lắp đầu in(1401)
- sensor báo nhiệt độ đầu in cao(1403)
- EEFPROM đầu in lỗi(1405)
6 lần: in giấy nhưng lại mở khay in đĩa CD(1841,1846,1851,1856,1850,1855)
7 lần: Chíp C,M,Y,BK,PGBK bị lắp lẫn lộn(1681,1680)
8 lần: cảnh báo tràn mực thải(1700). Nhấn phím Resume/Cancel để in tiếp hoặc vào service mode xoá bộ nhớ...